Política de Tratamiento de Datos Personales
En CosechaCafetera.com reconocemos la importancia de la protección de los datos personales y nos comprometemos a garantizar el adecuado tratamiento de la información de nuestros usuarios conforme a la legislación colombiana vigente.
Esta política establece los lineamientos bajo los cuales se realiza el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web.
1. Marco normativo aplicable
El tratamiento de datos personales realizado por CosechaCafetera.com se rige por las disposiciones legales vigentes en la República de Colombia, especialmente por:
- La Ley 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
- El Decreto 1377 de 2013, que reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012.
- El Decreto 1074 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo.
- La Ley 1266 de 2008, relacionada con el derecho de habeas data.
- Las demás normas que modifiquen, adicionen o complementen la regulación sobre protección de datos personales en Colombia.
2. Definiciones
Para efectos de esta política se tendrán en cuenta las definiciones establecidas en la legislación colombiana, entre ellas:
Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recolectados a través de la plataforma podrán ser utilizados para:
- Permitir el registro de caficultores, productores o compradores dentro de la plataforma.
- Facilitar el contacto directo entre compradores y caficultores.
- Permitir que los usuarios interesados puedan comunicarse mediante enlaces directos a WhatsApp para iniciar conversaciones privadas relacionadas con la compra o comercialización de café.
- Gestionar solicitudes, consultas o comunicaciones enviadas por los usuarios.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
- Realizar análisis estadísticos sobre el uso de la plataforma.
4. Autorización del titular
Al proporcionar sus datos personales a través de formularios, registros o cualquier mecanismo disponible en el sitio web, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a la presente política.
5. Derechos de los titulares
De conformidad con la legislación colombiana, los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informados respecto al uso que se ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa vigente.
6. Seguridad de la información
CosechaCafetera.com adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.
7. Procedimiento para consultas y reclamos
Los titulares de datos personales podrán ejercer sus derechos mediante solicitud enviada al correo electrónico de contacto indicado en el sitio web.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana.
8. Vigencia de la política
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras CosechaCafetera.com realice tratamiento de datos personales.